プライバシーポリシー
株式会社HARUKA（屋号：今倉探偵興信所。以下「当社」といいます。）は、 ご相談者様、依頼者様、取引先その他関係者の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1．個人情報の取得
当社は、相談、見積もり、契約、調査業務、採用、取引先との連絡などに必要な範囲で、 適法かつ公正な方法により個人情報を取得します。
2．個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせ、ご相談および見積もりへの対応
- ご本人確認、契約手続きおよび契約内容の管理
- 浮気調査、素行調査、所在調査、人探しその他の調査業務の遂行
- 調査計画の作成、調査状況の連絡および調査結果の報告
- 料金の請求、精算および支払いに関する手続き
- ご相談、ご契約および調査業務に関するアフターフォロー
- 苦情、質問その他のお申し出への対応
- 協力会社、業務委託先および取引先との連絡・管理
- 採用応募者への連絡、選考および採用手続き
- 当社サービスおよびウェブサイトの改善
- 広告配信、アクセス状況の分析および広告効果の測定
- 不正利用の防止、安全管理および法令上必要な対応
- 上記の各目的に付随する業務
3．調査に関係する情報の取扱い
当社は、依頼を受けた調査業務を遂行するために必要な範囲で、 対象者その他の関係者に関する情報を取り扱う場合があります。
調査に関係する情報は、法令および調査目的に照らして必要な範囲で取り扱い、 調査目的以外に利用しないよう慎重に管理します。
4．個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 国または地方公共団体等が法令に基づく業務を行うことに協力する必要がある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合
5．業務委託先への取扱いの委託
当社は、調査業務、システム管理、決済、書類作成その他の業務の一部を、 協力調査員または外部事業者へ委託する場合があります。
委託する場合は、必要な範囲に限って情報を取り扱わせ、 守秘義務、情報管理体制その他の必要事項を確認したうえで、適切な監督を行います。
6．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正利用および不正アクセスを防止するため、 次のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報へアクセスできる者の制限
- 従業員および業務委託先に対する守秘義務と適切な監督
- 書類、端末、記録媒体および撮影データの適切な保管
- パスワード、アクセス制限その他の不正アクセス対策
- 保存期間を経過した情報の適切な削除または廃棄
7．Cookie等の使用について
当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握、サービス改善、広告配信および広告効果の測定のため、 Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、 一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
また、Google等の外部サービスを利用する場合があり、 取得された情報は各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。
8．個人情報の保存および廃棄
当社は、利用目的の達成、契約上の義務および法令上必要な期間に限って個人情報を保存します。 保存する必要がなくなった個人情報は、復元が困難な方法で削除または廃棄します。
9．開示・訂正・利用停止等の請求
当社が開示等の権限を有する保有個人データについて、 ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合は、 ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
ただし、法令により開示等を行わないことが認められている場合や、 ご本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合などは、 ご希望に沿えないことがあります。
10．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、 本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用します。
11．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、次の窓口までご連絡ください。
株式会社HARUKA
屋号：今倉探偵興信所
代表者：今倉 一秀
住所：〒221-0052
神奈川県横浜市神奈川区栄町2-1 キコー横浜ビル5階503
電話番号：045-567-8093
神奈川県公安委員会 探偵業届出証明書番号：第45250044号
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制定日：2026年7月14日